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[稅務局]“綠色通道”貼心服務獲納稅人點贊


發布日期:2019-08-09 15:25 訪問次數: 信息來源:高區宣傳部 字号:[ ]


自入駐高新區新政務服務中心兩個月以來,區稅務局創新服務舉措,為部分納稅信用等級較高的企業、弱勢群體等開通“綠色通道”,急事急辦、特事特辦,減少環節、提高效率,為納稅人提供快速便捷的納稅服務通道和納稅服務形式,獲納稅人點贊。

8月7日一大早,王春剛老人來到高新區政務服務中心辦理稅務親屬過戶業務。導稅員小張發現這位拄着拐戴墨鏡的失明老人,正由同行的人攙扶走進辦稅服務廳,便主動上前詢問具體辦理的業務,立即為其提供“綠色通道”服務。

小張将王春剛老人直接引導至不動産稅務窗口辦理業務,并在旁不時地提供輔導和幫助,同時與不動産窗口工作人員聯系,不出十分鐘,全程陪同辦理完畢相關手續。王春剛老人及其家人激動地感謝工作人員:‘綠色通道的設置讓我們真真切切感受到了便利!”

據悉,區稅務局辦稅服務廳正在積極開展涉稅事項流程梳理,從涉稅資料、審核流程、辦結時限等方面着手,進一步優化納稅服務,提升服務質效,納稅人“獲得感”不斷升級。








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